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    【放心消费】芈月旅游度假村:因地制宜发展乡村游

    作者:佚名 来源:湖南省市场监督管理局 时间:2024-12-24

      

      芈月旅游度假村是以秦宣太后芈月传说为背景,结合岳阳市屈原管理区的人文、历史、地理、民俗特点,以市场为导向、区域优势为基础、文创旅游为桥梁、产业化经营为形式,打造的一个集现代游乐、休闲观光、沉浸式体验为一体的乡村旅游点,被评为“湖南省五星级乡村旅游区(点)”。

      

      构建“芈月村”文化品牌

      度假村建筑融合了春秋时期罗子古国民居特色,全面复原春秋民间建筑风格,极具神奇的湘楚风情和江南水乡风韵,北邻湿地草原与屈子文化园隔江相望。度假村内的工作人员身着古装,游客也可选穿春秋汉服,并将河市杂技、河市道情、河市花鼓、河市草龙等一系列屈原本地的非遗项目搬至园区内,游客可以亲自参与非遗项目的制作和表演,进行深度互动和沉浸式体验,旨在打造独特的“芈月村”文化品牌,让游客深入感受春秋时期的韵味与风情,弘扬汨罗江畔非遗文化的传承和发扬。

       

       

      外国友人在度假村体验包粽子

      建立高效投诉处理机制

      在旅游数字化转型浪潮中,芈月旅游度假村积极搭建官方线上旅游平台,不断优化“旅游套餐定制”模块、智能导览小程序等功能开发,为游客开辟更为便捷的线上游览规划渠道。同时,线下景区也在持续提升现场服务品质,依据游客需求,提供行李寄存、景区内即时配送(如饮用水、纪念品等)等贴心增值服务,全方位优化游客的观光感受。构建起“ 30 分钟内响应, 24 小时内处理完毕”的游客投诉处理机制,迅速且切实地为游客排忧解难,以优美的自然风光、优质周到的服务体验,守护好度假村在游客心中的优质品牌形象。(供稿:岳阳市市场监督管理局)


    原文链接:http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/xfzqybhx/202412/t20241224_33535884.html
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