11月5日上午，广西壮族自治区市场监督管理局召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导会，对电商企业、快递企业网络集中促销活动进行指导和规范，倡导参会企业履行守法及诚信经营承诺，促进电商行业健康有序发展。自治区市场监管局一级巡视员闭俊东出席会议并讲话。

　　▲会议现场

　　会议指出，维护良好的网络市场秩序是监管部门的职责，也是全社会共同的责任。全区各级市场监管部门要切实转变监管理念，推动建立健全适应网络市场发展特点的社会共治监管模式，在依法依规加强监管的同时，主动帮助企业解决实际困难，指导企业规范健康发展。电商经营者要切实履行好网络经营主体责任，平台经营者要严格履行平台审核义务，确保平台内经营者亮照、亮证、亮标合法经营，推动网络促销活动遵循市场规律、回归诚信经营、向好向善的商业本质。行业协会要充分发挥桥梁纽带作用和监督自律作用，通过行业规则、公约以及市场自治规则，引导企业诚信经营、合法经营、守法经营。消费者和新闻媒体要充分发挥监督作用，加大违法行为曝光力度，让失信主体在市场选择中逐步淘汰，促进网络市场环境的自我净化。

　　会议强调，“双十一”即将来临，电商经营者特别是平台经营者要针对存在的问题开展全面自查整改，进一步完善风险防控和应急处置措施，加强内部管理制度建设，自觉落实信息公示、促销信息记录和保存义务；禁止通过协议等方式限制、排斥电商经营者参加其他平台促销活动的行为。要严格落实网络购买商品七日无理由退货规定，做好技术保障，保护消费者个人信息，确保在线交易安全顺畅。

　　自治区市场监管局网监消费处负责同志在会上通报了全区2021年网络市场监管工作情况，自治区党委网信办、自治区邮政管理局相关业务处室负责人作行政指导发言，部分电商、快递企业代表作交流发言，广西电商协会和电商企业代表现场宣读和签署承诺书。

　　自治区市场监管局相关处室、单位负责人及广西电商协会、电商、快递企业代表参加会议。