近日，广西壮族自治区信访局通报2021年度全区“人民满意窗口”创建情况，自治区市场监管局来访接待中心等16个区直、中直单位来访接待场所获“人民满意窗口”授牌和通报表扬。2021年，自治区市场监管局通过加强来访接待中心建设，进一步规范来访接访流程，切实改进工作作风，推动信访工作迈上新台阶，全年共办理信访事项97件次，均按时完成，及时受理率、按期办结率、责任满意率均为100%。