日前，长沙具源新能源科技有限责任公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2025年7月23日生产的车百道牌型号为CBD-32A家用充电桩，涉及数量为4台。

　　本次召回范围内家用充电桩，主板程序存在监测功能和故障保护功能缺失或错误，导致充电桩在使用过程中无法对异常情况及时动作保护，可能存在人员触电或引发火灾的危险。

　　本次召回范围内家用智能充电桩，由长沙具源新能源科技有限责任公司将通过免费退换货，以消除安全隐患。

　　用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（15343318080）进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315，或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷线索。

　　此外，相关用户可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。

　　长沙具源新能源科技有限责任公司召回计划